שליחויות לעסקים פעילים • מחיר ברור • שירות מסירה מסודר
לא עוד חברת שליחויות רגילה

שירות מסירה לעסקים שרוצים לשמור על הלקוחות שלהם

אם העסק שלכם שולח חבילות באופן קבוע, אתם כבר יודעים: המשלוח הוא לא פעולה טכנית. הוא חלק מהשם שלכם, מהשירות שלכם ומהסיבה שהלקוח יזמין שוב.

60–100 חבילות בחודש 35 ₪ לפני מע״מ לחבילה
100–200 חבילות בחודש 33 ₪ לפני מע״מ לחבילה
מעל 200 חבילות בחודש 30 ₪ לפני מע״מ לחבילה
חשוב: אנחנו לא עובדים עם עסקים ששולחים פחות מ־60 חבילות בחודש. השירות שלנו נבנה לעסקים פעילים עם נפח קבוע, כדי לתת רמת שירות אמיתית ולא לבזבז לכם ולנו זמן.

מבאר שבע עד הרצליה כולל — עד 48 שעות

מאות עסקים כבר בחרו ב־BA Express ומבינים שלא חייבים להתפשר על חוויית המסירה

זו לא עוד פרסומת. זו קריאה לעסקים להפסיק להתפשר על חוויית המסירה.

עסקים ששולחים הרבה חבילות כבר מכירים את הבעיה. השליח לא מתקשר כמו שצריך, החבילה נשארת בלי אישור, הלקוח כועס על העסק, ושירות הלקוחות לא תמיד נותן תשובה בזמן.

הלקוח לא מפריד בין חברת השליחויות לבין העסק שלכם
חוויית מסירה גרועה פוגעת בשם של המותג
כל תקלה הופכת לשיחות, תלונות ובזבוז זמן
כמה שקלים פחות יכולים לעלות הרבה יותר באמון הלקוח

למה זה קורה בכל כך הרבה משלוחים?

בשוק השליחויות, במקרים רבים, חבילות של עסקים מקומיים נכנסות למסלולים עמוסים יחד עם כמויות גדולות של חבילות שמגיעות מחו״ל. השליח עובד תחת לחץ, לפעמים עם 70–80 חבילות ביום, והמטרה הופכת להיות להספיק כמה שיותר — לא תמיד למסור כמו שצריך.

השליח ממהר

כשהמסלול עמוס מדי, אין תמיד סבלנות להמתין, לתאם נכון או לפתור בעיה בזמן אמת.

השיחה הופכת ל״סימון וי״

לפעמים עושים צלצול קצר, ניסיון אחד או שניים, וממשיכים הלאה. לא באמת מנסים לוודא שהלקוח יקבל את החבילה.

החבילה נשארת איפה שנוח לשליח

כשיש לחץ, כל בעיה קטנה בדרך יכולה להפוך למסירה לא מסודרת: בלי תיאום אמיתי, בלי המתנה ובלי יחס לחוויית הלקוח.

העסק נשאר עם הבעיה

אם הלקוח לא קיבל את החבילה כמו שצריך, הוא לא כועס על המסלול. הוא כועס על העסק שמכר לו.

השליח לא תמיד לוקח הכול

עסקים מספרים שלפעמים השליח מגיע, רואה את כמות החבילות ואומר שאין לו מקום ברכב. אחר כך העסק נשאר עם חבילות שלא יצאו ועם לקוחות שמחכים.

כמה שקלים חיסכון יכולים לעלות לקוח

זה לא הוגן לשלם על משלוח לעסק מקומי ולקבל חוויית שירות של מסלול המוני. רוב החבילות אולי יגיעו, אבל דווקא כשיש בעיה קטנה — שם נמדדת החברה.

מאות עסקים כבר בחרו ב־BA Express כי הם הבינו שאפשר לקבל שירות מסירה מסודר, אחראי וברור — בלי להתפשר.

למה BA Express שונה?

אנחנו לא בנינו את השירות כדי לרוץ אחרי כמות בכל מחיר. אצלנו מה שבמקומות אחרים מרגיש כמו שירות פרימיום — הוא הסטנדרט הבסיסי: איסוף מסודר, עדכונים, תיאום אמיתי ומסירה שמכבדת את העסק שלכם.

איסוף מסודר מהעסק

כל משלוח שנפתח עד 10:30 בבוקר נאסף באותו היום. אם השליח עדיין לא הגיע, גם משלוחים שנפתחו אחרי 10:30 יכולים להיאסף באותו היום.

SMS ללקוח אחרי איסוף

ברגע שהחבילה נאספת מהעסק, הלקוח מקבל הודעה שהחבילה נאספה ותימסר בימים הקרובים על ידי BA Express.

SMS גם לבעל העסק

כשהחבילה נמסרת, גם בעל העסק מקבל SMS עם פרטי המסירה, מספר המשלוח ושם המשפחה שמופיע במשלוח. לא רק מייל, לא רק פורטל — עדכון ברור בזמן אמת.

עדכון לפני הגעה

לפני שהשליח מגיע ללקוח, נשלח SMS נוסף, והשליח יוצר קשר כדי לתאם את המסירה בצורה נכונה.

מסירה אמיתית

המטרה היא לא לבצע שיחה קצרה ולהמשיך הלאה. המטרה היא למסור את החבילה בצורה נכונה ולסיים את התהליך כמו שצריך.

שירות שמתאים לעסק קבוע

אנחנו עובדים עם עסקים ששולחים קבוע ורוצים להפחית תלונות, לשמור על לקוחות חוזרים ולבנות תהליך אמין לטווח ארוך.

מחירים ברורים. בלי להסתיר.

השירות מיועד לעסקים ששולחים החל מ־60 חבילות בחודש. אנחנו לא עובדים עם עסקים ששולחים פחות מ־60 חבילות בחודש, כי השירות שלנו בנוי לנפח עבודה קבוע, זמינות גבוהה ותפעול מסודר.

כמות חבילות בחודש מחיר לחבילה למי זה מתאים
60–100 חבילות בחודש 35 ₪ לפני מע״מ עסק פעיל עם נפח משלוחים קבוע
100–200 חבילות בחודש 33 ₪ לפני מע״מ עסק שגדל ורוצה שירות מסודר במחיר חזק
מעל 200 חבילות בחודש 30 ₪ לפני מע״מ עסק עם נפח גבוה שרוצה שותף שליחויות קבוע
פחות מ־60 חבילות בחודש? השירות שלנו כנראה לא מתאים. אנחנו מתמקדים בעסקים פעילים כדי לשמור על רמת שירות גבוהה, זמני איסוף מסודרים ומחיר נכון לעסק ששולח קבוע.

למי השירות מתאים?

BA Express מתאימה לעסקים שמבינים שחוויית המסירה משפיעה על הזמנות חוזרות, על ביקורות ועל השם של העסק.

חנויות אונליין

עסקים שמוכרים דרך אתר, רשתות חברתיות או טלפונית ושולחים ללקוחות פרטיים.

מותגים עם לקוחות חוזרים

עסקים שרוצים שהלקוח יקבל חוויה טובה וירצה להזמין שוב.

אופנה, נעליים ואקססוריז

מוצרים שהלקוח מחכה להם ורוצה לקבל בצורה מסודרת ומהירה.

קוסמטיקה ויופי

עסקים שהמוצר שלהם קשור לחוויה, שירות ואמון מול הלקוח.

בריאות ותוספי תזונה

עסקים עם לקוחות קבועים, רכישות חוזרות וצורך בשירות רציני.

עסקים שרוצים לגדול

עסקים שמבינים שמשלוח טוב הוא חלק מהמערכת שמחזירה לקוחות.

אזורי פעילות וזמני אספקה

אנחנו עובדים באזורים מוגדרים כדי לשמור על רמת שירות גבוהה, זמני מסירה ברורים ושליטה טובה יותר בכל משלוח.

אזור פעילות זמן אספקה
מבאר שבע עד הרצליה כולל עד 48 שעות
מנתניה עד קיסריה עד 96 שעות
בית שמש עד 96 שעות
מבאר שבע עד ירוחם עד 96 שעות

הערים המרכזיות שאנחנו עובדים בהן — הרשימה נועדה כדי שתראו בעיניים את אזורי הפעילות שלנו. יש יישובים נוספים במסלול לפי בדיקה.

ירוחם באר שבע ערד מיתר עומר דימונה חצרים אופקים נתיבות שדרות קריית גת כרמי גת קריית מלאכי אשקלון אשדוד ניצנים גן יבנה יבנה בית שמש מודיעין מודיעין עילית בני עי״ש גדרה מזכרת בתיה קריית עקרון רחובות נס ציונה באר יעקב לוד רמלה ראשון לציון בת ים חולון תל אביב גבעתיים רמת גן בני ברק גבעת שמואל אור יהודה יהוד-מונוסון פתח תקווה ראש העין רמת השרון הרצליה הוד השרון כפר סבא רעננה קדימה צורן אבן יהודה נתניה חדרה פרדס חנה-כרכור שדות ים אור עקיבא קיסריה גני תקווה סביון אזור כפר חב״ד ועוד
בשלב זה אנחנו לא עובדים בירושלים ולא באזור ירושלים. יום האיסוף לא נחשב כיום מסירה. זמני האספקה מחושבים לפי ימי עסקים.

מידות ומשקל

כדי לשמור על עבודה יעילה ומסודרת, השירות מיועד לחבילות סטנדרטיות.

משקל

עד 10 ק״ג לחבילה. חבילות חריגות ניתן לבדוק מראש לפי סוג המוצר והמסלול.

גודל

עד 40×40×40 ס״מ. אם יש מוצרים מיוחדים, נבדוק התאמה לפני תחילת עבודה.

איך העבודה מתבצעת בפועל?

פתיחת משלוח בפורטל

העסק פותח משלוחים דרך פורטל עבודה מסודר עם פרטי הלקוח, כתובת, טלפון וכל הנתונים הדרושים למסירה.

איסוף מהעסק

כל משלוח שנפתח עד השעה 10:30 בבוקר נאסף באותו היום. משלוחים שנפתחים אחרי 10:30 ייאספו באותו יום אם השליח עדיין לא הגיע לעסק.

SMS ללקוח אחרי איסוף

ברגע שהחבילה נאספת מהעסק, הלקוח מקבל SMS שהחבילה נאספה ותימסר בימים הקרובים על ידי BA Express.

SMS לבעל העסק אחרי מסירה

כשהחבילה נמסרת, בעל העסק מקבל SMS עם מספר המשלוח ושם המשפחה שמופיע במשלוח. זה מאפשר לעסק לעקוב באמת, להבין מי קיבל, ואפילו ליצור קשר אישי עם הלקוח אחרי המסירה.

עדכון לפני הגעה

לפני שהשליח מגיע ללקוח, הלקוח מקבל SMS שהמשלוח בדרך אליו. בנוסף, השליח יוצר קשר כדי לתאם את המסירה.

מסירה אמיתית

המטרה שלנו היא לא לבצע שיחה קצרה ולהמשיך הלאה. המטרה היא למסור את החבילה בצורה נכונה, מכובדת וברורה — כדי שהלקוח יהיה מרוצה והעסק יוכל לבנות מערכת יחסים ארוכה עם הלקוחות שלו.

רוצים לראות איך נראית חוויית המסירה בפועל?

BA Express מדורגת 5.0 ★★★★★ בגוגל.

לקריאת הביקורות בגוגל
המשלוח שלך הוא הפנים של העסק שלך

השאירו פרטים ואנחנו נחזור אליכם


שולחים מעל 60 חבילות בחודש?

אם הגעתם עד כאן, אתם כנראה מבינים שחברת שליחויות היא לא רק מחיר לחבילה. היא חלק מחוויית הלקוח, מהשם של העסק ומהיכולת שלכם לגרום ללקוחות להזמין שוב.

השאירו פרטים בטופס שלמעלה ונבדוק אם BA Express מתאימה לעסק שלכם: כמות משלוחים, אזור איסוף, אזורי חלוקה, סוג המוצרים ותהליך העבודה הנכון.

60–100 חבילות: 35 ₪ לפני מע״מ
100–200 חבילות: 33 ₪ לפני מע״מ
מעל 200 חבילות: 30 ₪ לפני מע״מ
פחות מ־60 חבילות בחודש? השירות שלנו כנראה לא מתאים בשלב הזה. אנחנו מתמקדים בעסקים פעילים עם נפח קבוע כדי לשמור על רמת שירות גבוהה, זמינות ותהליך מסירה מסודר.